Distanța față de casă nu mai trebuie să reprezinte un obstacol în obținerea informațiilor oficiale. Biroul relații cu diaspora modernizează comunicarea cu cetățenii aflați peste hotare, lansând Asistentul Virtual – un instrument digital conceput să ofere răspunsuri imediate și sigure moldovenilor din diaspora.
Astfel, indiferent de fusul orar în care se află, moldovenii din diaspora pot beneficia de suport instantaneu, 24 de ore. Această soluție digitală a fost implementată pentru a simplifica interacțiunea cu cetățenii, fie că aceștia sunt stabiliți peste hotare sau planifică să revină acasă.
Ce putem afla de la noul Asistent Virtual?
Asistentul Virtual acoperă subiectele de interes major pentru moldovenii din străinătate, inclusiv:
• Revenirea și reintegrarea: Informații practice despre pașii necesari pentru revenirea acasă, de la aspecte logistice până la accesarea serviciilor publice.
• Programe de finanțare: Detalii despre granturi și oportunități destinate celor care doresc să investească experiența acumulată peste hotare în proiecte locale.
• Inițiativele BRD: Acces rapid la agenda programelor Biroului relații cu diaspora.
• Suport pentru afaceri: Ghidare pentru antreprenorii care vor să deschidă o afacere în Republica Moldova și au nevoie de clarificări privind legislația sau facilitățile oferite.
Suport personalizat: De la integrarea familiei la lansarea unei afaceri
Dincolo de răspunsurile la întrebările frecvente, Asistentul Virtual este conceput să fie un partener în procesul de reintegrare. Utilizatorii pot fi ghidați inclusiv privind înscrierea copiilor la școală, accesarea sistemului medical sau procedurile de obținere a documentelor necesare.
Cum poate fi accesat?
Instrumentul nu necesită instalarea unor aplicații suplimentare. Acesta poate fi accesat pe pagina oficială a Biroului relații cu diaspora: brd.gov.md. Odată ce ați intrat pe site, asistentul virtual este gata de dialog. Îi puteți adresa orice întrebare, iar răspunsul va veni instantaneu, oferind informațiile necesare.
Totodată, amintim despre o altă resursă importantă – Ghidul de suport la revenire în Moldova, care poate fi accesat aici.
